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您不知道的中古車世界~連載二十五 時機歹 二手車電商平台逆向嗅商機

作者=2手車訊 總編輯 吳育青

這幾年共享經濟議題發燒,Uber、Airbnb無不掀起一陣話題旋風,最近,又因衛生紙的漲價議題,造成消費者的一陣搶購。這些現象,無不突顯大眾對於經濟議題的高度敏感與不安。以往M型消費的態勢更為明顯,在高單價的汽車市場更是能感受其中冷暖,然而最近在二手車市場,倒有一個振奮消費者信心的新聞,台灣電商平台龍頭momo購物網要跨足二手車服務了!

「喔,所以呢?」等等,千萬別以為這跟目前既有的二手車平台一樣,這其中代表了更多的市場意義和機會!

 

逆勢商機 電商平台插旗做指標

今年三月初,momo富邦媒體總經理林啟峰特別在新春記者會,發表momo購物網擴大經營品類,其中一項就是二手車的線上服務。

此消息一出,在消費低迷的現況,讓許多二手車產業代表拍手叫好!一來momo購物網在台灣電商市場占比極其重要,對於車輛銷售擴展助益頗大;二來momo是與日本Goo鑑定合作,品項的把關能夠吸引良性消費,進而帶動正面商譽。

momo購物網是台灣電商平台龍頭。

須知,momo富邦媒體2017年營運表現亮眼,年營收總額高達332.4億元新台幣,稅後淨利12.7億元更是創下歷史新高點,若以近期的月營收表現,也超越其他國內電商平台。因此,momo購物網的二手車服務上線,以它在電商平台的絕對代表性,這意味著二手車已然成為可被對等看待的正規商品,並且擁有能夠被量化評估的紮實客群,格外具有指標意義!

momo購物網的二手車服務,將於今年四月正式推出,首波估計會有2,000台認證二手車提供民眾進行線上賞車,目標今年底前能達到8,000台車。

消費者將能在momo購物網進行二手車線上服務。

 

透明車況高性價比 購車族首選

為何是二手車?台灣交通密集程度高,便利性名列前茅,然而在交通資產上,每個人仍有屬於自己的自由交通夢想。但是嚴峻的經濟現實面,讓不少人為之卻步,在夢想和現實的拉扯之下,許久被忽略的中古車就成為了最佳方案。

正因為中古車擁有高性價比的優勢,加上來自國內外的第三方鑑定或認證崛起,有了具體客觀的報告,摒除過往客戶和車商的資訊不對稱窘境,讓消費者重拾對二手中古車的信心,刺激中古車產業的二次爆發!擺脫部分消費者既有的「次商品」印象,一舉躍昇為精打細算購車族的首選!

二手車在消費者心目中地位躍昇,成為購車首選項目之一。

其實,稍微了解實情的人都知道,許多被認為財力雄厚的高端企業家,或是一線藝人,很多都是二手車的忠實消費者,這些有錢人的「精打細算」促成他們的財富累積。但不諱言,以往要挑好的二手車,「門路」是個關鍵!如果沒有專業人士引薦,想要找到合適的賣家,也是著實不容易。拜網路資訊的普及所賜,讓消費經驗能即時交換,藉此快速提昇消費者權益!正因此,不論是momo購物網,或是星展銀行的車貸服務,都一一建立起以消費者為主的二手車平台管道。

 

二手車成精品 公正平台是關鍵

二手中古車市場的進步,是客觀且不容忽視的,許多中古車業者,從第一代的草創者和市場磨合,逐步由年輕世代接班,把年輕人的潮流理念帶入,導入ERP、CRM等企業經營管理系統,並高度利用網路資源和平台,以經營品牌的態度審慎看待,積極發展獨有的品牌個性,打造出新世代的「精品事業」。這些轉變,讓許多業者感受到不同於以往的機會,紛紛重新開發這塊再度崛起的新天地!

位於桃園市的美好關係勁德汽車,精心打造夜店風,讓二手車提昇至精品等級。

台北市民族東路的棋勝汽車,著重細微服務,以超越新車的規格,重新詮釋二手車價值。

 

一位剛接手家族中古車事業的二代老闆分享,小時候的賣車印象都是靠茶、靠酒、靠人脈,資訊雖然相對封閉,但是往往很真實。然而現在台灣中古車市場漸趨成熟,網路平台爭相出現,但白熱化的競爭,也衍生出不少諸如「一車多賣」、「價格亂標」的劣質搶客手段,許多知名平台紛紛淪陷,讓消費者深受其害。良心車商為了避免「同流合汙」,只能自行開發自己的網路渠道,但這樣不僅成本增加,且效果有限,無奈只能默默寄望有更公正的平台,讓消費者能安心選看。

中古車市場不缺好車,只缺公正的好平台,誰能掌握住消費者的信任,誰就是贏家。比誰的車多、誰的價格便宜,只是打一場迷糊仗,而這些不實誘因,說穿了,不過就是捕獸夾裡的廉價香甜餌食,也難怪大家對momo的中古車服務上線訊息釋出後,得到如此正面迴響。

 社會經濟情勢或許我們無力左右,但自己的荷包和權益可不能絲毫大意,善用關鍵平台滿足自己的有車人生吧。